免税店烟专卖店“豺狼当路”：消费者权益如何保障？
近日，一则关于免税店烟专卖店“豺狼当路”的新闻引起了广泛关注。消费者在购买过程中遭遇种种问题，权益受到严重侵害。本文将围绕这一事件，通过人物经历和专家点评，揭示问题的严重性，并探讨如何保障消费者权益。
人物经历：消费者遭遇“豺狼当路”
小王是一位烟民，平时喜欢在免税店购买烟。然而，近期他在一家知名免税店购买烟时，却遭遇了意想不到的事情。原本打算购买一盒某品牌香烟，结果店员却告知该品牌已售罄。在询问其他品牌时，店员却以“价格过高”为由，推荐了一款不知名品牌。小王无奈之下，只能购买这款香烟。回家后发现，这款香烟口感不佳，且与之前购买的同一品牌香烟存在较大差异。
专家点评：免税店烟专卖店乱象丛生
针对这一事件，相关专家表示，免税店烟专卖店存在以下问题：
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产品质量参差不齐：部分免税店烟专卖店为了追求利润，售卖假冒伪劣产品，严重损害消费者权益。
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价格虚高：部分烟专卖店存在价格欺诈行为，以次充好，误导消费者。
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服务态度恶劣：一些烟专卖店店员服务态度差，对消费者投诉置之不理，甚至出现威胁、恐吓等现象。
相关内容融入新闻稿
针对免税店烟专卖店存在的问题，有关部门已采取措施加强监管，保障消费者权益。以下为相关内容：
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加大监管力度：监管部门将对免税店烟专卖店进行专项整治，严厉打击违法违规行为。
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完善法律法规：进一步完善相关法律法规，明确免税店烟专卖店的经营规范和消费者权益保护措施。
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提高消费者维权意识：通过多种渠道，提高消费者维权意识，引导消费者正确维权。
总之，免税店烟专卖店“豺狼当路”的现象亟待解决。只有加强监管、完善法规、提高消费者维权意识，才能让消费者在购买过程中安心、放心。
