标题：正品烟草专卖遭遇“大喊大叫”，消费者权益如何保障？
导语：近日，我国某地一家正品烟草专卖店内发生了一起消费者维权事件，引发社会广泛关注。消费者质疑店内烟草产品真伪，与店员发生争执，场面一度“大喊大叫”。这一事件暴露出正品烟草专卖在监管和消费者权益保护方面存在的问题，亟待解决。
正文：
事件回顾：
近日，某消费者在某地一家正品烟草专卖店购买了一包香烟，回家后发现烟盒上的条形码与正品不符。消费者随即返回专卖店，要求退货。然而，店员坚称该产品为正品，拒绝退货。双方争执不下，最终演变成一场“大喊大叫”的闹剧。
消费者困惑：
面对这样的情况，消费者不禁困惑：为何正品烟草专卖店也会出现假货？消费者权益如何得到保障？
专家点评：
针对这一事件，我国烟草行业专家表示，正品烟草专卖店出现假货，一方面可能是因为进货渠道存在问题，另一方面也可能是店员为了追求利益，故意出售假货。此外，消费者在购买烟草产品时，应提高警惕，仔细辨别产品真伪，避免上当受骗。
监管缺失：
事实上，近年来，我国烟草市场假货问题一直存在。一些不法分子利用消费者对正品烟草的信任，制售假货，严重扰乱了市场秩序。然而，在监管方面，相关部门仍存在不足，导致假货问题难以根除。
建议：
针对这一问题，专家提出以下建议：
- 加强对烟草专卖店的监管，严厉打击制售假货行为；
- 提高消费者维权意识，鼓励消费者积极举报假货线索；
- 完善烟草产品追溯体系，确保消费者购买到正品烟草。
结语：
正品烟草专卖“大喊大叫”事件，不仅暴露出消费者权益保护方面的问题，也提醒相关部门加强市场监管。只有切实保障消费者权益，才能让消费者放心消费，让市场更加健康有序。
